システム開発事業

株式会社DXwheelのシステム開発事業は、Salesforce、SAP、Tableauなどの最先端技術を駆使し、企業が直面する複雑なビジネス課題を解決します。AIツール、Google Cloud、AWSを利用して効率的かつ革新的なシステムソリューションを提供し、ビジネスのデジタル化を加速。私たちはお客様のニーズに応じたカスタマイズされた解決策で、企業の変革を実現します。

システム開発に関するニーズ

  1. 効率化と自動化: 業務プロセスの効率化と自動化を実現し、人的ミスを減らすと同時に作業時間を短縮したい。
  2. データ統合と管理: 散在するデータを一元管理し、アクセスしやすい形で情報を活用したい。
  3. 顧客体験の向上: デジタルチャネルを通じて顧客体験を向上させ、顧客満足度とロイヤリティを高めたい。
  4. コスト効率の改善: ITコストを削減しつつ、ビジネスの成長に必要なシステムを構築したい。
  5. 事業拡大のサポート: ビジネスの拡大に伴う新たな要求に柔軟に対応できるシステム基盤を築きたい。

よくある悩み

  1. 技術選定の難しさ: どの技術を選択すれば業務効率化と自動化が最適に達成できるか判断が難しい。
  2. データ統合の複雑さ: 異なる形式やソースからのデータを効率的に一元管理する方法が見つからない。
  3. 顧客体験の改善策の不明瞭: 顧客体験をどのように改善すればいいか、具体的なアプローチが分からない。
  4. コストとのバランス: 初期投資と運用コストを抑えつつ、効果的なシステム構築が難しい。
  5. スケーラビリティの確保: 急成長するビジネスニーズに応じて、システムを迅速にスケールアップする方法が分からない。

弊社のアプローチ

DXwheelは、上記のニーズと悩みに対し、専門知識を持つプロフェッショナル集団として、独自のアプローチを提供します。私たちは、お客様との密接なコミュニケーションを通じて、各ビジネスに合わせたカスタマイズされたソリューションを設計。技術的課題を解決し、デジタルトランスフォーメーションを通じて企業の成長とイノベーションを加速させます。コスト効率の良いソリューションでROIを最大化し、ビジネスの拡張性を確保します。

サービスメニュー

株式会社DXwheelのシステム開発事業では、RFP作成からAIツール導入まで、企業のデジタル化を全面的にサポートする8つのサービスを提供します。これには、SFA/CRM構築、MAツール構築、クラウド基盤構築、BIダッシュボード構築、データ分析基盤構築などが含まれます。私たちは、最高峰のノウハウと技術を活用して、お客様のビジネスを次のレベルへと引き上げます。

各サービスメニューの説明文

  • RFP作成:お客様のニーズと理想の将来像を深く理解し、クライアントファーストの姿勢で最適な提案を作成。成功に導くための第一歩を確実に踏み出します。
  • 要件定義:背景と目的を徹底的に分析し、開発を成功させるための具体的な要件を明確に定義。世界的なコンサルティング水準にも匹敵する精度で、プロジェクトを支えます。
  • SFA/CRM構築:Salesforceを中心に、Sales Cloud、Service Cloud、Experience Cloudの導入とカスタマイズを行い、DXを実現。プロジェクトマネジメントから業務効率化まで、失敗しない開発を目指します。
  • MAツール構築:Marketing CloudやAccount Engagement(旧Pardot)、Marketoを活用し、マーケティングオートメーションで顧客ロイヤリティを向上。シナリオ作成からデジタルマーケティング戦略まで、最先端のサービスを提供。
  • クラウド基盤構築:Google Cloud、AWS、Microsoft Azureを始めとするクラウドサービスで、データの一元化から高度なETL処理、DWH構築まで、クラウドの可能性を最大限に引き出します。
  • BIダッシュボード構築:TableauやLookerを利用したダッシュボード構築で、データドリブンな意思決定を支援。UIにもこだわり、分析結果を直感的に理解できるようにします。
  • データ分析基盤構築:マスタデータ管理から、Bigquery、Synapse、Redshiftを用いた高度なデータベース構築により、データ分析の基盤を確立。将来を支える強固なインフラを構築します。
  • AIツール導入:AIと機械学習の力を活かし、需要予測から在庫予測、売上予測まで、ビジネスに革新をもたらす。DataRobotや説明AIを利用して、未来を創り出します。
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