ビジネスプロセスのカスタマイズ
ビジネスプロセスのカスタマイズは、企業の独自の要件に合わせてSalesforce内のワークフロー、承認プロセス、自動化ルールを調整することを指します。これには、ワークフロールールを定義して特定のビジネスイベントに基づいてタスクを自動化したり、承認プロセスをカスタマイズして特定のレコードが特定の条件を満たした時に必要なステークホルダーの承認を要求したりすることが含まれます。また、プロセスビルダーやフローを使用して、より複雑なビジネスロジックを視覚的に設計し、自動化することもできます。カスタマイズされたビジネスプロセスを使用することで、企業は効率性を高め、エラーを減らし、重要なビジネスルールとポリシーの遵守を確保できます。
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