マルチチャネルマーケティング
マルチチャネルマーケティングは、複数のチャネルを通じて一貫したマーケティングメッセージを配信する戦略です。これには、メール、ソーシャルメディア、ウェブサイト、モバイルアプリ、オフラインイベントなど、さまざまな媒体が含まれます。Salesforceを用いると、マルチチャネルマーケティングキャンペーンの計画、実行、追跡が容易になり、顧客に一貫した体験を提供できます。マルチチャネルアプローチは、顧客の関与を深め、リーチを拡大し、最終的には売上とロイヤリティの向上に寄与します。
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