顧客データ管理

顧客データ管理

Salesforceにおける顧客データ管理は、企業が顧客に関する全てのデータを一元的に収集、整理、および分析することを可能にします。これにより、企業は顧客の行動、嗜好、およびニーズを深く理解し、パーソナライズされたマーケティング、セールス、およびサービス戦略を実施できます。データの一貫性と正確性を保つための強力なデータ管理ツールとクレンジング機能を提供し、企業が信頼できるデータに基づいた意思決定を行えるよう支援します。