モバイルフィールドサービス

モバイルフィールドサービス

モバイルフィールドサービスは、フィールドで作業するスタッフがモバイルデバイスを使用してリアルタイムで情報を取得し、更新することを可能にするソリューションです。Salesforce Field Service Lightningのモバイルアプリケーションを使用すると、フィールドサービス担当者は顧客情報、作業指示、在庫データ、ナビゲーションなどの重要なデータにアクセスできます。また、オフライン機能により、インターネット接続がない場所でも作業情報をキャプチャし、後で同期することができます。モバイルフィールドサービスは、現場の作業効率を向上させ、顧客とのコミュニケーションを改善し、全体的なサービス品質を高めることができます。