顧客サービス

顧客サービス

Salesforceの顧客サービスソリューションは、企業が顧客からの問い合わせに迅速かつ効果的に対応できるように設計されています。Service CloudとField Service Lightningなどのツールを使用することで、企業はオムニチャネルサポート、ケース管理、現場サービス管理を一元化し、顧客満足度の向上とオペレーションの効率化を実現できます。